Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Hestia Decor
Numéro d'entreprise : BE 1016 354 419
Email : hestiadecor@hotmail.com
Téléphone : 0492/71.17.97
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous contactez par email ou téléphone, nous collectons :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Votre numéro de téléphone
- Le contenu de votre message
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Fournir des devis et informations sur nos services
- Communiquer avec vous au sujet de votre projet
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (article 6.1.a RGPD)
- L’exécution de nos échanges et services demandés (article 6.1.b RGPD)
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande et vous répondre. Elles sont ensuite supprimées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Demander leur suppression
- Limiter ou vous opposer au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à cette adresse (hestiadecor@hotmail.com).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.
8. Autorité de protection des données
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be
Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be